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domenica 14 ottobre 2012



Hai un problema o dei dubbi in merito a utenze telefoniche, a utenze gas ed elettricità? Problemi con la tua RC Auto o in banca? 

Fatti prima una idea della conciliazione, leggendo la seguente guida.
Poi porta l'attenzione in particolare sulla conciliazione paritetica.
La Conciliazione paritetica è un metodo di giustizia alternativa a quella ordinaria, che prescinde dall'intervento del giudice. Nella Conciliazione le parti in lite giungono ad una soluzione concordata fra loro e per entrambe soddisfacente, grazie all'assistenza e alla mediazione di un esperto qualificato (il Conciliatore) nominato dalle Associazioni dei Consumatori. Il ruolo del Conciliatore è di particolare rilevanza e delicatezza: egli suggerisce proposte risolutive non vincolanti, che le parti in conflitto liberamente accettano o rifiutano ed è, quindi, grazie alla sua abilità e professionalità che si giunge alla composizione della lite. Continua la lettura....

lunedì 25 giugno 2012

noi&unicredit

Concilia con Unicredit !

Prima  esamina se hai tenuto un comportamento idoneo ad evitare l'insorgenza di problemi con Unicredit, studiando il relativo decalogo:



Poi  verifica se sei nelle seguenti condizioni:
- puoi lamentare l'insorgenza di un problema a seguito di un'operazione di valore fino ad € 25.000 posta in essere nei due anni precedenti in relazione a conti correnti, carte di debito, incassi e pagamenti, carte di credito e carte prepagate;  
- hai presentato un reclamo scritto alla Banca;
- non hai ricevuto riscontro entro 30 giorni dal ricevimento del reclamo stesso o non hai ritenuto soddisfacente il riscontro ricevuto.

Indi esamina  il regolamento per accedere alla procedura.

Infine  compila ed invia il form di accesso.

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